Các điều khoản này mô tả quy định sử dụng dịch vụ, tài khoản, giao dịch, nội dung và trách nhiệm của người dùng khi truy cập 120. Bằng việc tiếp tục sử dụng website, đăng ký hoặc đăng nhập, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các nội dung được nêu tại trang này.
Khi truy cập, duyệt nội dung, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ chức năng nào trên 120, bạn được xem là đã chấp nhận Điều khoản và Điều kiện này. Nếu không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ điều khoản, bạn nên dừng sử dụng dịch vụ và không thực hiện các thao tác liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
Người dùng cần có năng lực pháp lý phù hợp và tự chịu trách nhiệm về việc sử dụng dịch vụ theo quy định áp dụng tại nơi mình cư trú. 120 hướng đến thị trường Việt Nam, vì vậy các nội dung như VND, thanh toán nội địa, thể thao và casino trực tuyến được trình bày bằng tiếng Việt để người dùng dễ kiểm tra. Việc sử dụng dịch vụ phải dựa trên quyết định cá nhân, không được hiểu là lời bảo đảm về kết quả hay lợi ích tài chính.
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và cập nhật khi có thay đổi quan trọng. Một người không nên tạo nhiều tài khoản nhằm né tránh quy định, nhận ưu đãi không hợp lệ hoặc gây sai lệch dữ liệu. 120 có thể yêu cầu xác minh tài khoản trong các trường hợp cần thiết, đặc biệt khi liên quan đến thanh toán, bảo mật hoặc tranh chấp.
Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác minh và thông tin liên quan đến tài khoản. Không nên đăng nhập trên thiết bị công cộng, chia sẻ tài khoản cho người khác hoặc lưu mật khẩu ở nơi dễ bị truy cập. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, người dùng nên dừng thao tác và liên hệ hỗ trợ theo kênh được hiển thị trên website.
Người dùng không được sử dụng 120 cho hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, can thiệp kỹ thuật, phát tán mã độc, thu thập dữ liệu trái phép hoặc gây gián đoạn hệ thống. Các nội dung trên website, bao gồm văn bản, biểu tượng, bố cục, hình ảnh, dữ liệu và giao diện, chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân trong phạm vi cho phép.
Người dùng cũng không được giả mạo danh tính, cung cấp tài liệu sai lệch hoặc thực hiện giao dịch thay cho bên thứ ba nếu điều đó vi phạm quy định tài khoản. Với các danh mục như cá cược thể thao, slot, nổ hũ, casino trực tuyến hoặc live casino, bạn cần đọc thông tin hiển thị trước khi thao tác. 120 có quyền từ chối, tạm dừng hoặc hạn chế quyền truy cập khi phát hiện dấu hiệu vi phạm, rủi ro bảo mật hoặc yêu cầu xác minh chưa hoàn tất.
Các khoản tiền, nếu được hiển thị, sẽ sử dụng VND hoặc ký hiệu ₫ để phù hợp với người dùng Việt Nam. Ví dụ như 50.000 ₫, 100.000 ₫ hoặc 500.000 ₫ chỉ là cách biểu thị giá trị trong giao diện và không nên được hiểu là khuyến nghị thao tác. Người dùng cần kiểm tra tên tài khoản, nội dung giao dịch, phương thức thanh toán và trạng thái xác minh trước khi xác nhận.
Các phương thức nội địa như VietQR, MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng có thể có thời gian xử lý khác nhau. Trong một số trường hợp, giao dịch có thể cần 5–15 phút, 10–30 phút hoặc lâu hơn trong giờ cao điểm, tùy xác minh tài khoản và quy trình đối soát. 120 không chịu trách nhiệm đối với lỗi do người dùng nhập sai thông tin, dùng tài khoản không thuộc quyền kiểm soát hoặc vi phạm yêu cầu xác minh.
Bạn nên lưu lại mã tham chiếu, ảnh chụp thông tin cần thiết và đọc FAQ trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ. Không thực hiện giao dịch nếu thông tin hiển thị chưa rõ hoặc thiết bị đang dùng không an toàn.
120 nỗ lực duy trì website ổn định, nội dung rõ ràng và trải nghiệm nhất quán, nhưng không bảo đảm rằng dịch vụ luôn không gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc phù hợp với mọi thiết bị. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định sử dụng dịch vụ, quản lý thời gian, ngân sách và thông tin tài khoản. Các dữ liệu thể thao, game hoặc casino có thể thay đổi theo thời điểm và cần được đọc trong bối cảnh hiển thị.
Trong trường hợp tài khoản có dấu hiệu vi phạm điều khoản, lạm dụng hệ thống, tranh chấp thanh toán, yêu cầu xác minh chưa hoàn tất hoặc nguy cơ bảo mật, 120 có thể tạm khóa, hạn chế chức năng hoặc đóng tài khoản theo quy trình nội bộ. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp thông tin bổ sung để làm rõ tình trạng tài khoản. Việc tạm khóa không đồng nghĩa với kết luận cuối cùng, nhưng là biện pháp cần thiết để bảo vệ hệ thống và người dùng liên quan.
Tất cả nhãn hiệu, giao diện, nội dung biên tập, biểu tượng, hình ảnh và thành phần trình bày trên 120 thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của nền tảng. Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại các nội dung này nếu chưa có sự cho phép bằng văn bản.
Trong quá trình sử dụng, website có thể tham chiếu đến dịch vụ kỹ thuật, thanh toán hoặc công cụ hỗ trợ liên quan. Người dùng cần hiểu rằng các bên thứ ba có thể có điều kiện riêng. 120 không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự ý truy cập, cung cấp dữ liệu hoặc giao dịch ngoài phạm vi được nền tảng hướng dẫn.
120 có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện để phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy trình kỹ thuật, yêu cầu bảo mật, thanh toán hoặc quy định vận hành. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực khi được công bố trên website, trừ khi có thông báo khác. Người dùng nên định kỳ đọc lại trang này, đặc biệt trước khi đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
Các điều khoản được diễn giải theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và phù hợp với phạm vi dịch vụ hướng đến người dùng Việt Nam. Nếu một điều khoản bị xem là không còn hiệu lực trong một trường hợp cụ thể, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục được áp dụng trong phạm vi cho phép. Nếu cần thêm thông tin, bạn có thể xem FAQ hoặc sử dụng lối vào tài khoản chính thức.